Política de envío

Política de envíos

Los pedidos se preparan en un plazo de 2 a 5 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos). Durante periodos de alta demanda o lanzamientos especiales, el plazo podrá ampliarse hasta 7 días laborables.

Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez su pedido haya sido enviado, incluyendo el número de seguimiento.

Plazos estimados de entrega:
España (Península): 2–3 días laborables
Islas Baleares: 3–4 días laborables
Europa: 5–7 días laborables
Reino Unido: 5–7 días laborables

Envío estándar gratuito en todos los pedidos.

Cada pedido incluye dos muestras de 1,5 ml a su elección para descubrir la colección a su propio ritmo.

Si su envío sufre retrasos, se extravía o llega dañado, deberá contactarnos en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega en info@fitz-jamesstuart.com, indicando su número de pedido y adjuntando fotografías si procede.